客(Ke)户(Hu)概(Gai)述(Shu)

诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)创(Chuang)立(Li)于(Yu)1992年(Nian)，(?)总(Zong)部(Bu)位(Wei)于(Yu)中(Zhong)国(Guo)杭(Hang)州(Zhou)，(?)在(Zai)全(Quan)国(Guo)拥(Yong)有(You)53家(Jia)分(Fen)公(Gong)司(Si)、(?)1100余(Yu)家(Jia)品(Pin)牌(Pai)专(Zhuan)卖(Mai)店(Dian)，(?)营(Ying)销(Xiao)网(Wang)络(Luo)覆(Fu)盖(Gai)全(Quan)国(Guo)所(Suo)有(You)省(Sheng)会(Hui)城(Cheng)市(Shi)和(He)主(Zhu)要(Yao)大(Da)、(?)中(Zhong)城(Cheng)市(Shi)，(?)并(Bing)与(Yu)全(Quan)国(Guo)大(Da)型(Xing)建(Jian)材(Cai)超(Chao)市(Shi)建(Jian)立(Li)了(Liao)良(Liang)好(Hao)的(De)合(He)作(Zuo)关(Guan)系(Xi)，(?)自(Zi)2003年(Nian)起(Qi)连(Lian)续(Xu)十(Shi)三(San)年(Nian)单(Dan)一(Yi)品(Pin)牌(Pai)销(Xiao)售(Shou)全(Quan)国(Guo)领(Ling)先(Xian)。(?)

诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)旗(Qi)下(Xia)包(Bao)括(Kuo)诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)抛(Pao)砖(Zhuan)、(?)诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)、(?)塞(Sai)尚(Shang)印(Yin)象(Xiang)瓷(Ci)砖(Zhuan)、(?)汉(Han)为(Wei)等(Deng)多(Duo)个(Ge)品(Pin)牌(Pai)，(?)全(Quan)系(Xi)列(Lie)产(Chan)品(Pin)致(Zhi)力(Li)于(Yu)满(Man)足(Zu)人(Ren)们(Men)对(Dui)高(Gao)品(Pin)质(Zhi)居(Ju)住(Zhu)环(Huan)境(Jing)的(De)需(Xu)求(Qiu)，(?)是(Shi)人(Ren)民(Min)大(Da)会(Hui)堂(Tang)、(?)北(Bei)京(Jing)奥(Ao)运(Yun)会(Hui)比(Bi)赛(Sai)场(Chang)馆(Guan)、(?)南(Nan)极(Ji)考(Kao)察(Cha)中(Zhong)山(Shan)站(Zhan)等(Deng)众(Zhong)多(Duo)知(Zhi)名(Ming)建(Jian)筑(Zhu)的(De)选(Xuan)用(Yong)品(Pin)牌(Pai)产(Chan)品(Pin)。(?)

业(Ye)务(Wu)挑(Tiao)战(Zhan)

诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)的(De)业(Ye)绩(Ji)增(Zeng)长(Chang)离(Li)不(Bu)开(Kai)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)及(Ji)团(Tuan)队(Dui)的(De)跟(Gen)进(Jin)与(Yu)配(Pei)合(He)，(?)随(Sui)着(Zhuo)业(Ye)务(Wu)的(De)增(Zeng)长(Chang)与(Yu)扩(Kuo)展(Zhan)，(?)如(Ru)何(He)提(Ti)升(Sheng)营(Ying)销(Xiao)管(Guan)理(Li)水(Shui)平(Ping)，(?)提(Ti)升(Sheng)销(Xiao)售(Shou)团(Tuan)队(Dui)效(Xiao)能(Neng)成(Cheng)为(Wei)诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)最(Zui)大(Da)的(De)挑(Tiao)战(Zhan)。(?)

一(Yi)方(Fang)面(Mian)，(?)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)长(Chang)期(Qi)处(Chu)于(Yu)外(Wai)勤(Qin)状(Zhuang)态(Tai)，(?)管(Guan)理(Li)者(Zhe)无(Wu)法(Fa)清(Qing)晰(Xi)了(Liao)解(Jie)每(Mei)个(Ge)销(Xiao)售(Shou)的(De)工(Gong)作(Zuo)状(Zhuang)态(Tai)和(He)进(Jin)度(Du)，(?)销(Xiao)售(Shou)过(Guo)程(Cheng)中(Zhong)也(Ye)无(Wu)法(Fa)及(Ji)时(Shi)提(Ti)供(Gong)辅(Fu)导(Dao)。(?)另(Ling)一(Yi)方(Fang)面(Mian)，(?)诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)客(Ke)户(Hu)分(Fen)散(San)在(Zai)各(Ge)分(Fen)公(Gong)司(Si)，(?)各(Ge)个(Ge)分(Fen)公(Gong)司(Si)独(Du)立(Li)管(Guan)理(Li)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)，(?)信(Xin)息(Xi)分(Fen)散(San)，(?)集(Ji)团(Tuan)总(Zong)部(Bu)无(Wu)法(Fa)对(Dui)项(Xiang)目(Mu)、(?)客(Ke)户(Hu)进(Jin)行(Xing)统(Tong)一(Yi)分(Fen)析(Xi)与(Yu)管(Guan)理(Li)，(?)导(Dao)致(Zhi)诺(Nuo)贝(Bei)尔(?)瓷(Ci)砖(Zhuan)无(Wu)法(Fa)实(Shi)现(Xian)业(Ye)务(Wu)相(Xiang)关(Guan)信(Xin)息(Xi)的(De)有(You)效(Xiao)支(Zhi)撑(Cheng)。(?)

解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)

1.客(Ke)户(Hu)资(Zi)产(Chan)化(Hua)管(Guan)理(Li)：(?)目(Mu)前(Qian)客(Ke)户(Hu)分(Fen)散(San)在(Zai)各(Ge)分(Fen)公(Gong)司(Si)，(?)各(Ge)个(Ge)分(Fen)公(Gong)司(Si)独(Du)立(Li)管(Guan)理(Li)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)，(?)通(Tong)过(Guo)客(Ke)户(Hu)统(Tong)一(Yi)建(Jian)档(Dang)，(?)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)的(De)统(Tong)一(Yi)管(Guan)理(Li)，(?)统(Tong)一(Yi)分(Fen)析(Xi)，(?)统(Tong)一(Yi)分(Fen)派(Pai)对(Dui)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)形(Xing)成(Cheng)立(Li)体(Ti)化(Hua)的(De)管(Guan)理(Li)应(Ying)用(Yong)。(?)

2.规(Gui)范(Fan)并(Bing)标(Biao)准(Zhun)化(Hua)项(Xiang)目(Mu)阶(Jie)段(Duan)：(?)定(Ding)义(Yi)项(Xiang)目(Mu)漏(Lou)斗(Dou)阶(Jie)段(Duan)和(He)关(Guan)键(Jian)交(Jiao)付(Fu)物(Wu)，(?)基(Ji)于(Yu)此(Ci)来(Lai)实(Shi)现(Xian)项(Xiang)目(Mu)过(Guo)程(Cheng)的(De)规(Gui)范(Fan)化(Hua)管(Guan)理(Li)并(Bing)对(Dui)未(Wei)来(Lai)的(De)销(Xiao)售(Shou)进(Jin)行(Xing)预(Yu)测(Ce)。(?)

3.集(Ji)成(Cheng)BPM，(?)打(Da)通(Tong)LTC流(Liu)程(Cheng)：(?)实(Shi)现(Xian)合(He)同(Tong)、(?)订(Ding)单(Dan)执(Zhi)行(Xing)过(Guo)程(Cheng)可(Ke)视(Shi)化(Hua)。(?)

4.赋(Fu)能(Neng)销(Xiao)售(Shou)团(Tuan)队(Dui)：(?)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)日(Ri)常(Chang)工(Gong)作(Zuo)及(Ji)时(Shi)反(Fan)馈(Kui)，(?)销(Xiao)售(Shou)主(Zhu)管(Guan)及(Ji)时(Shi)响(Xiang)应(Ying)，(?)提(Ti)升(Sheng)销(Xiao)售(Shou)过(Guo)程(Cheng)的(De)规(Gui)范(Fan)化(Hua)程(Cheng)度(Du)及(Ji)沟(Gou)通(Tong)效(Xiao)率(Lu)。(?)

客(Ke)户(Hu)价(Jia)值(Zhi)

精(Jing)细(Xi)化(Hua)客(Ke)户(Hu)管(Guan)理(Li)，(?)提(Ti)升(Sheng)客(Ke)户(Hu)数(Shu)据(Ju)价(Jia)值(Zhi)；(?)利(Li)用(Yong)统(Tong)一(Yi)社(She)会(Hui)信(Xin)用(Yong)代(Dai)码(Ma)作(Zuo)为(Wei)客(Ke)户(Hu)组(Zu)唯(Wei)一(Yi)主(Zhu)键(Jian)，(?)实(Shi)现(Xian)客(Ke)户(Hu)360视(Shi)图(Tu)；(?)

定(Ding)义(Yi)项(Xiang)目(Mu)漏(Lou)斗(Dou)阶(Jie)段(Duan)和(He)关(Guan)键(Jian)交(Jiao)付(Fu)物(Wu)，(?)基(Ji)于(Yu)此(Ci)来(Lai)实(Shi)现(Xian)项(Xiang)目(Mu)过(Guo)程(Cheng)的(De)规(Gui)范(Fan)化(Hua)管(Guan)理(Li)并(Bing)对(Dui)未(Wei)来(Lai)的(De)销(Xiao)售(Shou)进(Jin)行(Xing)预(Yu)测(Ce)；(?)

与(Yu)BPM集(Ji)成(Cheng)，(?)端(Duan)到(Dao)端(Duan)打(Da)通(Tong)全(Quan)流(Liu)程(Cheng)，(?)实(Shi)现(Xian)订(Ding)单(Dan)过(Guo)程(Cheng)跟(Gen)踪(Zong)与(Yu)分(Fen)析(Xi)；(?)

赋(Fu)能(Neng)销(Xiao)售(Shou)团(Tuan)队(Dui)，(?)借(Jie)助(Zhu)于(Yu)移(Yi)动(Dong)应(Ying)用(Yong)提(Ti)高(Gao)销(Xiao)售(Shou)团(Tuan)队(Dui)的(De)工(Gong)作(Zuo)效(Xiao)能(Neng)。(?)