客(Ke)户(Hu)概(Gai)述(Shu)

盼(Pan)盼(Pan)创(Chuang)始(Shi)于(Yu)1992年(Nian)，(?)秉(Bing)承(Cheng)“(?)盼(Pan)盼(Pan)到(Dao)家(Jia)，(?)安(An)居(Ju)乐(Le)业(Ye)”(?)的(De)承(Cheng)诺(Nuo)，(?)盼(Pan)盼(Pan)始(Shi)终(Zhong)以(Yi)用(Yong)户(Hu)为(Wei)中(Zhong)心(Xin)，(?)坚(Jian)持(Chi)高(Gao)品(Pin)质(Zhi)的(De)产(Chan)品(Pin)输(Shu)出(Chu)，(?)至(Zhi)今(Jin)已(Yi)为(Wei)中(Zhong)国(Guo)3000万(Wan)+家(Jia)庭(Ting)带(Dai)来(Lai)贴(Tie)心(Xin)的(De)安(An)全(Quan)守(Shou)护(Hu)。(?)盼(Pan)盼(Pan)生(Sheng)产(Chan)多(Duo)样(Yang)化(Hua)的(De)安(An)防(Fang)产(Chan)品(Pin)，(?)致(Zhi)力(Li)于(Yu)为(Wei)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)系(Xi)统(Tong)家(Jia)居(Ju)安(An)全(Quan)保(Bao)护(Hu)，(?)产(Chan)品(Pin)涵(Han)盖(Gai)：(?)防(Fang)盗(Dao)安(An)全(Quan)门(Men)、(?)防(Fang)火(Huo)门(Men)、(?)钢(Gang)木(Mu)门(Men)、(?)通(Tong)道(Dao)门(Men)、(?)楼(Lou)宇(Yu)门(Men)、(?)电(Dian)子(Zi)锁(Suo)、(?)智(Zhi)能(Neng)安(An)防(Fang)系(Xi)统(Tong)等(Deng)十(Shi)余(Yu)个(Ge)品(Pin)类(Lei)，(?)100多(Duo)个(Ge)系(Xi)列(Lie)产(Chan)品(Pin)，(?)迄(Qi)今(Jin)为(Wei)止(Zhi)已(Yi)累(Lei)计(Ji)荣(Rong)获(Huo)40多(Duo)项(Xiang)国(Guo)家(Jia)专(Zhuan)利(Li)，(?)通(Tong)过(Guo)了(Liao)ISO9001质(Zhi)量(Liang)体(Ti)系(Xi)认(Ren)证(Zheng)、(?)ISO14001环(Huan)境(Jing)认(Ren)证(Zheng)等(Deng)，(?)并(Bing)入(Ru)选(Xuan)中(Zhong)国(Guo)房(Fang)地(Di)产(Chan)开(Kai)发(Fa)企(Qi)业(Ye)500强(Qiang)首(Shou)选(Xuan)供(Gong)应(Ying)商(Shang)。(?)

2010年(Nian)，(?)盼(Pan)盼(Pan)加(Jia)入(Ru)全(Quan)球(Qiu)出(Chu)入(Ru)口(Kou)管(Guan)理(Li)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)的(De)安(An)防(Fang)巨(Ju)头(Tou)亚(Ya)萨(Sa)合(He)莱(Lai)集(Ji)团(Tuan)（(?)ASSA ABLOY Group）(?)。(?)借(Jie)助(Zhu)集(Ji)团(Tuan)先(Xian)进(Jin)的(De)技(Ji)术(Shu)和(He)全(Quan)面(Mian)的(De)安(An)防(Fang)产(Chan)品(Pin)布(Bu)局(Ju)，(?)盼(Pan)盼(Pan)极(Ji)大(Da)的(De)提(Ti)高(Gao)了(Liao)现(Xian)有(You)防(Fang)盗(Dao)安(An)全(Quan)门(Men)产(Chan)品(Pin)品(Pin)质(Zhi)，(?)逐(Zhu)步(Bu)建(Jian)立(Li)智(Zhi)能(Neng)家(Jia)居(Ju)系(Xi)统(Tong)，(?)打(Da)造(Zao)属(Shu)于(Yu)中(Zhong)国(Guo)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)的(De)智(Zhi)能(Neng)家(Jia)。(?)未(Wei)来(Lai)，(?)盼(Pan)盼(Pan)将(Jiang)持(Chi)续(Xu)以(Yi)可(Ke)靠(Kao)的(De)质(Zhi)量(Liang)、(?)精(Jing)湛(Zhan)的(De)工(Gong)艺(Yi)、(?)卓(Zhuo)越(Yue)的(De)管(Guan)理(Li)、(?)优(You)质(Zhi)的(De)服(Fu)务(Wu)，(?)为(Wei)中(Zhong)国(Guo)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)全(Quan)方(Fang)位(Wei)的(De)安(An)全(Quan)守(Shou)护(Hu)，(?)建(Jian)设(She)经(Jing)典(Dian)工(Gong)程(Cheng)。(?)

业(Ye)务(Wu)挑(Tiao)战(Zhan)

防(Fang)盗(Dao)安(An)全(Quan)门(Men)是(Shi)和(He)民(Min)生(Sheng)息(Xi)息(Xi)相(Xiang)关(Guan)的(De)行(Xing)业(Ye)，(?)全(Quan)国(Guo)每(Mei)天(Tian)会(Hui)产(Chan)生(Sheng)数(Shu)十(Shi)亿(Yi)次(Ci)的(De)开(Kai)关(Guan)门(Men)行(Xing)为(Wei)，(?)优(You)质(Zhi)的(De)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)是(Shi)为(Wei)广(Guang)大(Da)用(Yong)户(Hu)增(Zeng)加(Jia)安(An)全(Quan)感(Gan)和(He)幸(Xing)福(Fu)感(Gan)的(De)前(Qian)提(Ti)保(Bao)障(Zhang)。(?)深(Shen)耕(Geng)行(Xing)业(Ye)近(Jin)30年(Nian)的(De)盼(Pan)盼(Pan)深(Shen)刻(Ke)意(Yi)识(Shi)到(Dao)服(Fu)务(Wu)的(De)重(Zhong)要(Yao)性(Xing)，(?)多(Duo)年(Nian)来(Lai)不(Bu)断(Duan)投(Tou)入(Ru)，(?)推(Tui)动(Dong)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)体(Ti)系(Xi)持(Chi)续(Xu)升(Sheng)级(Ji)，(?)旨(Zhi)在(Zai)为(Wei)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)更(Geng)加(Jia)多(Duo)样(Yang)化(Hua)、(?)智(Zhi)能(Neng)化(Hua)、(?)全(Quan)面(Mian)化(Hua)的(De)服(Fu)务(Wu)。(?)随(Sui)着(Zhuo)业(Ye)务(Wu)的(De)快(Kuai)速(Su)增(Zeng)长(Chang)和(He)外(Wai)部(Bu)环(Huan)境(Jing)的(De)影(Ying)响(Xiang)，(?)为(Wei)了(Liao)进(Jin)一(Yi)步(Bu)提(Ti)升(Sheng)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)的(De)购(Gou)买(Mai)体(Ti)验(Yan)，(?)满(Man)足(Zu)新(Xin)一(Yi)代(Dai)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)的(De)服(Fu)务(Wu)需(Xu)求(Qiu)，(?)盼(Pan)盼(Pan)亟(Ji)需(Xu)一(Yi)套(Tao)优(You)秀(Xiu)的(De)CRM系(Xi)统(Tong)，(?)优(You)化(Hua)服(Fu)务(Wu)质(Zhi)量(Liang)提(Ti)升(Sheng)服(Fu)务(Wu)水(Shui)平(Ping)，(?)并(Bing)支(Zhi)持(Chi)企(Qi)业(Ye)的(De)高(Gao)效(Xiao)运(Yun)作(Zuo)。(?)

为(Wei)此(Ci)，(?)盼(Pan)盼(Pan)经(Jing)过(Guo)多(Duo)方(Fang)对(Dui)比(Bi)和(He)调(Diao)研(Yan)，(?)考(Kao)虑(Lu)到(Dao)家(Jia)电(Dian)家(Jia)居(Ju)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)数(Shu)字(Zi)化(Hua)平(Ping)台(Tai)丰(Feng)富(Fu)的(De)实(Shi)践(Jian)经(Jing)验(Yan)等(Deng)因(Yin)素(Su)，(?)最(Zui)终(Zhong)选(Xuan)择(Ze)牵(Qian)手(Shou)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)，(?)共(Gong)建(Jian)智(Zhi)能(Neng)家(Jia)居(Ju)服(Fu)务(Wu)平(Ping)台(Tai)，(?)打(Da)造(Zao)一(Yi)流(Liu)服(Fu)务(Wu)，(?)确(Que)保(Bao)卓(Zhuo)越(Yue)的(De)服(Fu)务(Wu)品(Pin)质(Zhi)贯(Guan)穿(Chuan)于(Yu)客(Ke)户(Hu)服(Fu)务(Wu)的(De)全(Quan)生(Sheng)命(Ming)周(Zhou)期(Qi)中(Zhong)，(?)为(Wei)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)更(Geng)细(Xi)致(Zhi)更(Geng)完(Wan)善(Shan)的(De)服(Fu)务(Wu)。(?)

方(Fang)案(An)要(Yao)点(Dian)：(?)

本(Ben)次(Ci)项(Xiang)目(Mu)实(Shi)施(Shi)，(?)将(Jiang)帮(Bang)助(Zhu)盼(Pan)盼(Pan)实(Shi)现(Xian)从(Cong)服(Fu)务(Wu)受(Shou)理(Li)、(?)智(Zhi)能(Neng)派(Pai)工(Gong)、(?)现(Xian)场(Chang)服(Fu)务(Wu)、(?)服(Fu)务(Wu)回(Hui)访(Fang)等(Deng)全(Quan)过(Guo)程(Cheng)闭(Bi)环(Huan)管(Guan)理(Li)并(Bing)监(Jian)控(Kong)服(Fu)务(Wu)过(Guo)程(Cheng)，(?)提(Ti)升(Sheng)客(Ke)户(Hu)体(Ti)验(Yan)；(?)基(Ji)于(Yu)客(Ke)户(Hu)位(Wei)置(Zhi)和(He)服(Fu)务(Wu)资(Zi)源(Yuan)进(Jin)行(Xing)智(Zhi)能(Neng)派(Pai)工(Gong)，(?)提(Ti)升(Sheng)派(Pai)工(Gong)效(Xiao)率(Lu)和(He)准(Zhun)确(Que)性(Xing)；(?)服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)可(Ke)基(Ji)于(Yu)移(Yi)动(Dong)端(Duan)随(Sui)时(Shi)进(Jin)行(Xing)工(Gong)单(Dan)查(Cha)询(Xun)、(?)响(Xiang)应(Ying)、(?)到(Dao)位(Wei)、(?)完(Wan)工(Gong)处(Chu)理(Li)，(?)并(Bing)能(Neng)查(Cha)询(Xun)维(Wei)修(Xiu)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)和(He)服(Fu)务(Wu)绩(Ji)效(Xiao)，(?)提(Ti)升(Sheng)处(Chu)理(Li)效(Xiao)率(Lu)，(?)实(Shi)现(Xian)过(Guo)程(Cheng)实(Shi)时(Shi)跟(Gen)踪(Zong)。(?)