客(Ke)户(Hu)简(Jian)介(Jie)

盛(Sheng)虹(Hong)集(Ji)团(Tuan)成(Cheng)立(Li)于(Yu)1992年(Nian)，(?)总(Zong)部(Bu)位(Wei)于(Yu)苏(Su)州(Zhou)盛(Sheng)泽(Ze)。(?)28年(Nian)来(Lai)，(?)盛(Sheng)虹(Hong)集(Ji)团(Tuan)从(Cong)印(Yin)染(Ran)、(?)化(Hua)纤(Xian)到(Dao)石(Shi)化(Hua)、(?)炼(Lian)化(Hua)的(De)新(Xin)型(Xing)高(Gao)端(Duan)纺(Fang)织(Zhi)产(Chan)业(Ye)链(Lian)，(?)成(Cheng)长(Chang)为(Wei)一(Yi)家(Jia)以(Yi)石(Shi)化(Hua)、(?)纺(Fang)织(Zhi)、(?)能(Neng)源(Yuan)为(Wei)主(Zhu)业(Ye)的(De)创(Chuang)新(Xin)型(Xing)高(Gao)科(Ke)技(Ji)产(Chan)业(Ye)集(Ji)团(Tuan)，(?)目(Mu)前(Qian)集(Ji)团(Tuan)拥(Yong)有(You)上(Shang)市(Shi)公(Gong)司(Si)1家(Jia)（(?)东(Dong)方(Fang)盛(Sheng)虹(Hong)，(?)000301）(?)、(?)员(Yuan)工(Gong)3万(Wan)余(Yu)人(Ren)。(?)

2019年(Nian)，(?)盛(Sheng)虹(Hong)集(Ji)团(Tuan)位(Wei)列(Lie)“(?)中(Zhong)国(Guo)企(Qi)业(Ye)500强(Qiang)”(?)第(Di)132位(Wei)、(?)“(?)中(Zhong)国(Guo)民(Min)营(Ying)企(Qi)业(Ye)500强(Qiang)”(?)第(Di)29位(Wei)。(?)盛(Sheng)虹(Hong)的(De)蓬(Peng)勃(Bo)发(Fa)展(Zhan)得(De)到(Dao)了(Liao)各(Ge)级(Ji)部(Bu)门(Men)的(De)认(Ren)可(Ke)，(?)先(Xian)后(Hou)获(Huo)得(De)“(?)国(Guo)家(Jia)技(Ji)术(Shu)创(Chuang)新(Xin)示(Shi)范(Fan)企(Qi)业(Ye)”(?)、(?)“(?)全(Quan)国(Guo)循(Xun)环(Huan)经(Jing)济(Ji)先(Xian)进(Jin)单(Dan)位(Wei)”(?)、(?)“(?)国(Guo)家(Jia)火(Huo)炬(Ju)计(Ji)划(Hua)重(Zhong)点(Dian)高(Gao)新(Xin)技(Ji)术(Shu)企(Qi)业(Ye)”(?)、(?)“(?)国(Guo)家(Jia)科(Ke)技(Ji)进(Jin)步(Bu)奖(Jiang)二(?)等(Deng)奖(Jiang)”(?)、(?)“(?)中(Zhong)国(Guo)工(Gong)业(Ye)大(Da)奖(Jiang)表(Biao)彰(Zhang)奖(Jiang)”(?)、(?)“(?)袁(Yuan)宝(Bao)华(Hua)企(Qi)业(Ye)管(Guan)理(Li)金(Jin)奖(Jiang)”(?)等(Deng)荣(Rong)誉(Yu)。(?)

业(Ye)务(Wu)挑(Tiao)战(Zhan)

盛(Sheng)虹(Hong)化(Hua)纤(Xian)营(Ying)销(Xiao)部(Bu)门(Men)下(Xia)辖(Xia)市(Shi)场(Chang)与(Yu)销(Xiao)售(Shou)、(?)客(Ke)服(Fu)、(?)物(Wu)流(Liu)运(Yun)输(Shu)三(San)个(Ge)部(Bu)门(Men)，(?)按(An)产(Chan)品(Pin)线(Xian)划(Hua)分(Fen)有(You)五(Wu)个(Ge)产(Chan)品(Pin)部(Bu)长(Chang)。(?)化(Hua)纤(Xian)产(Chan)品(Pin)在(Zai)行(Xing)业(Ye)内(Nei)处(Chu)于(Yu)全(Quan)球(Qiu)领(Ling)先(Xian)的(De)位(Wei)置(Zhi)，(?)下(Xia)游(You)客(Ke)户(Hu)群(Qun)主(Zhu)要(Yao)为(Wei)织(Zhi)造(Zao)企(Qi)业(Ye)；(?)从(Cong)营(Ying)销(Xiao)模(Mo)式(Shi)上(Shang)主(Zhu)要(Yao)通(Tong)过(Guo)直(Zhi)销(Xiao)，(?)目(Mu)前(Qian)有(You)80名(Ming)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)；(?)整(Zheng)体(Ti)业(Ye)务(Wu)更(Geng)加(Jia)关(Guan)注(Zhu)：(?)客(Ke)户(Hu)管(Guan)理(Li)精(Jing)细(Xi)化(Hua)、(?)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)资(Zi)产(Chan)化(Hua)，(?)销(Xiao)售(Shou)过(Guo)程(Cheng)精(Jing)细(Xi)化(Hua)、(?)规(Gui)范(Fan)化(Hua)管(Guan)理(Li)，(?)销(Xiao)售(Shou)整(Zheng)体(Ti)业(Ye)务(Wu)运(Yun)作(Zuo)效(Xiao)率(Lu)提(Ti)升(Sheng)与(Yu)客(Ke)户(Hu)满(Man)意(Yi)度(Du)提(Ti)升(Sheng)。(?)

解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)

1客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)管(Guan)理(Li)：(?)通(Tong)过(Guo)信(Xin)息(Xi)收(Shou)集(Ji)与(Yu)数(Shu)据(Ju)整(Zheng)合(He)形(Xing)成(Cheng)统(Tong)一(Yi)的(De)客(Ke)户(Hu)360度(Du)视(Shi)图(Tu)；(?)通(Tong)过(Guo)多(Duo)维(Wei)护(Hu)客(Ke)户(Hu)分(Fen)级(Ji)管(Guan)理(Li)，(?)区(Qu)分(Fen)高(Gao)价(Jia)值(Zhi)客(Ke)户(Hu)，(?)并(Bing)进(Jin)行(Xing)定(Ding)制(Zhi)化(Hua)营(Ying)销(Xiao)；(?)便(Bian)捷(Jie)的(De)客(Ke)户(Hu)资(Zi)源(Yuan)分(Fen)派(Pai)与(Yu)调(Diao)配(Pei)。(?)

2销(Xiao)售(Shou)业(Ye)务(Wu)协(Xie)同(Tong)管(Guan)理(Li)：(?)针(Zhen)对(Dui)终(Zhong)端(Duan)客(Ke)户(Hu)、(?)品(Pin)牌(Pai)商(Shang)的(De)商(Shang)机(Ji)过(Guo)程(Cheng)管(Guan)理(Li)；(?)跟(Gen)踪(Zong)价(Jia)格(Ge)发(Fa)布(Bu)过(Guo)程(Cheng)，(?)提(Ti)升(Sheng)价(Jia)格(Ge)管(Guan)理(Li)及(Ji)时(Shi)性(Xing)与(Yu)准(Zhun)确(Que)性(Xing)；(?)支(Zhi)持(Chi)订(Ding)单(Dan)的(De)高(Gao)效(Xiao)执(Zhi)行(Xing)，(?)分(Fen)货(Huo)体(Ti)系(Xi)，(?)同(Tong)时(Shi)通(Tong)过(Guo)系(Xi)统(Tong)集(Ji)成(Cheng)打(Da)通(Tong)B2B平(Ping)台(Tai)、(?)CRM、(?)ERP、(?)物(Wu)流(Liu)平(Ping)台(Tai)业(Ye)务(Wu)流(Liu)。(?)

3销(Xiao)售(Shou)移(Yi)动(Dong)化(Hua)：(?)业(Ye)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)基(Ji)于(Yu)移(Yi)动(Dong)应(Ying)用(Yong)及(Ji)时(Shi)掌(Zhang)握(Wo)订(Ding)单(Dan)处(Chu)理(Li)进(Jin)度(Du)、(?)数(Shu)据(Ju)分(Fen)析(Xi)及(Ji)销(Xiao)售(Shou)业(Ye)务(Wu)提(Ti)醒(Xing)，(?)

提(Ti)升(Sheng)销(Xiao)售(Shou)效(Xiao)率(Lu)；(?)通(Tong)过(Guo)移(Yi)动(Dong)化(Hua)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)行(Xing)为(Wei)管(Guan)理(Li)，(?)掌(Zhang)握(Wo)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)工(Gong)作(Zuo)进(Jin)度(Du)，(?)为(Wei)销(Xiao)售(Shou)人(Ren)员(Yuan)效(Xiao)能(Neng)分(Fen)析(Xi)提(Ti)供(Gong)数(Shu)据(Ju)支(Zhi)撑(Cheng)。(?)

4服(Fu)务(Wu)管(Guan)理(Li)：(?)建(Jian)立(Li)高(Gao)效(Xiao)闭(Bi)环(Huan)的(De)客(Ke)诉(Su)管(Guan)理(Li)体(Ti)系(Xi)，(?)通(Tong)过(Guo)系(Xi)统(Tong)化(Hua)客(Ke)诉(Su)过(Guo)程(Cheng)跟(Gen)踪(Zong)，(?)提(Ti)升(Sheng)客(Ke)诉(Su)处(Chu)理(Li)的(De)透(Tou)明(Ming)度(Du)与(Yu)及(Ji)时(Shi)性(Xing)，(?)从(Cong)而(?)提(Ti)高(Gao)客(Ke)户(Hu)服(Fu)务(Wu)满(Man)意(Yi)度(Du)；(?)建(Jian)立(Li)完(Wan)整(Zheng)的(De)销(Xiao)售(Shou)与(Yu)服(Fu)务(Wu)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)，(?)帮(Bang)助(Zhu)业(Ye)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)及(Ji)时(Shi)掌(Zhang)握(Wo)市(Shi)场(Chang)竞(Jing)争(Zheng)能(Neng)力(Li)，(?)支(Zhi)撑(Cheng)销(Xiao)售(Shou)业(Ye)务(Wu)开(Kai)展(Zhan)。(?)

客(Ke)户(Hu)收(Shou)益(Yi)

1. 统(Tong)一(Yi)客(Ke)户(Hu)档(Dang)案(An)管(Guan)理(Li)，(?)实(Shi)现(Xian)与(Yu)SAP、(?)MDM、(?)B2B系(Xi)统(Tong)无(Wu)缝(Feng)对(Dui)接(Jie)，(?)建(Jian)立(Li)集(Ji)团(Tuan)化(Hua)客(Ke)户(Hu)资(Zi)产(Chan)；(?)

2. 实(Shi)现(Xian)新(Xin)产(Chan)品(Pin)、(?)新(Xin)客(Ke)户(Hu)开(Kai)发(Fa)过(Guo)程(Cheng)跟(Gen)踪(Zong)，(?)及(Ji)时(Shi)了(Liao)解(Jie)项(Xiang)目(Mu)进(Jin)展(Zhan)情(Qing)况(Kuang)及(Ji)项(Xiang)目(Mu)结(Jie)果(Guo)，(?)提(Ti)升(Sheng)销(Xiao)售(Shou)转(Zhuan)化(Hua)；(?)

3. 支(Zhi)持(Chi)多(Duo)维(Wei)度(Du)价(Jia)格(Ge)管(Guan)理(Li)，(?)自(Zi)动(Dong)应(Ying)用(Yong)于(Yu)下(Xia)单(Dan)。(?)基(Ji)于(Yu)订(Ding)单(Dan)，(?)实(Shi)现(Xian)自(Zi)动(Dong)分(Fen)货(Huo)，(?)提(Ti)升(Sheng)订(Ding)单(Dan)处(Chu)理(Li)效(Xiao)率(Lu)；(?)

4. 案(An)例(Li)与(Yu)OA对(Dui)接(Jie)，(?)对(Dui)客(Ke)诉(Su)流(Liu)程(Cheng)形(Xing)成(Cheng)规(Gui)范(Fan)化(Hua)闭(Bi)环(Huan)处(Chu)理(Li)；(?)

5. 支(Zhi)持(Chi)多(Duo)类(Lei)型(Xing)的(De)派(Pai)车(Che)，(?)与(Yu)EOS对(Dui)接(Jie)，(?)自(Zi)动(Dong)跟(Gen)踪(Zong)派(Pai)车(Che)状(Zhuang)态(Tai)；(?)

6. 系(Xi)统(Tong)自(Zi)动(Dong)进(Jin)行(Xing)运(Yun)费(Fei)结(Jie)算(Suan)，(?)减(Jian)少(Shao)人(Ren)为(Wei)出(Chu)错(Cuo)，(?)提(Ti)升(Sheng)计(Ji)算(Suan)及(Ji)对(Dui)账(Zhang)效(Xiao)率(Lu)；(?)

7. 提(Ti)供(Gong)多(Duo)维(Wei)度(Du)报(Bao)表(Biao)，(?)为(Wei)营(Ying)销(Xiao)决(Jue)策(Ce)与(Yu)生(Sheng)产(Chan)指(Zhi)导(Dao)提(Ti)供(Gong)数(Shu)据(Ju)。(?)