客(Ke)户(Hu)概(Gai)述(Shu)

安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)（(?)股(Gu)票(Piao)代(Dai)码(Ma)600761）(?)是(Shi)安(An)徽(Hui)叉(Cha)车(Che)集(Ji)团(Tuan)有(You)限(Xian)责(Ze)任(Ren)公(Gong)司(Si)（(?)省(Sheng)属(Shu)国(Guo)有(You)）(?)核(He)心(Xin)控(Kong)股(Gu)子(Zi)公(Gong)司(Si)，(?)始(Shi)建(Jian)于(Yu)1958年(Nian)，(?)是(Shi)机(Ji)械(Xie)部(Bu)定(Ding)点(Dian)生(Sheng)产(Chan)叉(Cha)车(Che)的(De)大(Da)型(Xing)重(Zhong)点(Dian)骨(Gu)干(Gan)企(Qi)业(Ye)，(?)是(Shi)中(Zhong)国(Guo)叉(Cha)车(Che)行(Xing)业(Ye)第(Di)一(Yi)品(Pin)牌(Pai)，(?)是(Shi)世(Shi)界(Jie)工(Gong)业(Ye)车(Che)辆(Liang)第(Di)七(Qi)品(Pin)牌(Pai)。(?)

安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)主(Zhu)营(Ying)业(Ye)务(Wu)为(Wei)工(Gong)业(Ye)车(Che)辆(Liang)、(?)工(Gong)程(Cheng)机(Ji)械(Xie)及(Ji)关(Guan)键(Jian)零(Ling)部(Bu)件(Jian)的(De)研(Yan)发(Fa)、(?)制(Zhi)造(Zao)与(Yu)销(Xiao)售(Shou)。(?)公(Gong)司(Si)自(Zi)成(Cheng)立(Li)以(Yi)来(Lai)，(?)已(Yi)连(Lian)续(Xu)61年(Nian)保(Bao)持(Chi)盈(Ying)利(Li)增(Zeng)长(Chang)，(?)连(Lian)续(Xu)29年(Nian)保(Bao)持(Chi)中(Zhong)国(Guo)自(Zi)主(Zhu)品(Pin)牌(Pai)出(Chu)口(Kou)行(Xing)业(Ye)第(Di)一(Yi)地(Di)位(Wei)，(?)上(Shang)市(Shi)24年(Nian)回(Hui)报(Bao)21亿(Yi)。(?)

作(Zuo)为(Wei)叉(Cha)车(Che)行(Xing)业(Ye)佼(Jiao)佼(Jiao)者(Zhe)，(?)安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)在(Zai)市(Shi)场(Chang)服(Fu)务(Wu)中(Zhong)拥(Yong)有(You)绝(Jue)对(Dui)的(De)优(You)势(Shi)，(?)建(Jian)立(Li)了(Liao)遍(Bian)布(Bu)全(Quan)国(Guo)的(De)24家(Jia)省(Sheng)级(Ji)机(Ji)构(Gou)和(He)400余(Yu)家(Jia)分(Fen)支(Zhi)机(Ji)构(Gou)组(Zu)成(Cheng)的(De)营(Ying)销(Xiao)网(Wang)络(Luo)，(?)为(Wei)客(Ke)户(Hu)提(Ti)供(Gong)一(Yi)站(Zhan)式(Shi)绿(Lu)色(Se)、(?)智(Zhi)能(Neng)搬(Ban)运(Yun)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)。(?)并(Bing)在(Zai)法(Fa)国(Guo)、(?)泰(Tai)国(Guo)、(?)美(Mei)国(Guo)先(Xian)后(Hou)设(She)立(Li)的(De)“(?)合(He)力(Li)欧(Ou)洲(Zhou)中(Zhong)心(Xin)”(?)、(?)“(?)合(He)力(Li)东(Dong)南(Nan)亚(Ya)中(Zhong)心(Xin)”(?)、(?)“(?)合(He)力(Li)北(Bei)美(Mei)中(Zhong)心(Xin)”(?)，(?)协(Xie)同(Tong)全(Quan)球(Qiu)80多(Duo)个(Ge)国(Guo)家(Jia)的(De)合(He)作(Zuo)伙(Huo)伴(Ban)，(?)将(Jiang)品(Pin)牌(Pai)、(?)产(Chan)品(Pin)和(He)服(Fu)务(Wu)输(Shu)送(Song)到(Dao)全(Quan)球(Qiu)150多(Duo)个(Ge)国(Guo)家(Jia)和(He)地(Di)区(Qu)。(?)

值(Zhi)得(De)一(Yi)提(Ti)的(De)是(Shi)，(?)受(Shou)到(Dao)全(Quan)球(Qiu)疫(Yi)情(Qing)蔓(Man)延(Yan)影(Ying)响(Xiang)，(?)2020年(Nian)上(Shang)半(Ban)年(Nian)工(Gong)业(Ye)车(Che)辆(Liang)行(Xing)业(Ye)受(Shou)到(Dao)巨(Ju)大(Da)的(De)冲(Chong)击(Ji)，(?)但(Dan)安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)业(Ye)绩(Ji)持(Chi)续(Xu)保(Bao)持(Chi)增(Zeng)长(Chang)，(?)实(Shi)现(Xian)收(Shou)入(Ru)54.32亿(Yi)元(Yuan)，(?)同(Tong)比(Bi)增(Zeng)长(Chang)8.34%。(?)

业(Ye)务(Wu)挑(Tiao)战(Zhan)

今(Jin)天(Tian)，(?)数(Shu)字(Zi)化(Hua)浪(Lang)潮(Chao)已(Yi)经(Jing)席(Xi)卷(Juan)各(Ge)行(Xing)各(Ge)业(Ye)，(?)以(Yi)云(Yun)计(Ji)算(Suan)、(?)大(Da)数(Shu)据(Ju)、(?)物(Wu)联(Lian)网(Wang)、(?)人(Ren)工(Gong)智(Zhi)能(Neng)为(Wei)代(Dai)表(Biao)的(De)新(Xin)一(Yi)代(Dai)数(Shu)字(Zi)技(Ji)术(Shu)，(?)正(Zheng)驱(Qu)动(Dong)着(Zhuo)物(Wu)理(Li)世(Shi)界(Jie)与(Yu)数(Shu)字(Zi)世(Shi)界(Jie)的(De)深(Shen)度(Du)融(Rong)合(He)，(?)并(Bing)深(Shen)刻(Ke)改(Gai)变(Bian)着(Zhuo)人(Ren)们(Men)的(De)工(Gong)作(Zuo)、(?)生(Sheng)活(Huo)和(He)学(Xue)习(Xi)方(Fang)式(Shi)，(?)成(Cheng)为(Wei)驱(Qu)动(Dong)经(Jing)济(Ji)快(Kuai)速(Su)增(Zeng)长(Chang)的(De)新(Xin)引(Yin)擎(Qing)。(?)

在(Zai)此(Ci)背(Bei)景(Jing)下(Xia)，(?)过(Guo)去(Qu)几(Ji)年(Nian)，(?) 安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)不(Bu)断(Duan)推(Tui)进(Jin)信(Xin)息(Xi)化(Hua)建(Jian)设(She)，(?)实(Shi)现(Xian)了(Liao)ERP、(?)MES、(?)WMS、(?)机(Ji)联(Lian)网(Wang)等(Deng)各(Ge)类(Lei)信(Xin)息(Xi)系(Xi)统(Tong)的(De)应(Ying)用(Yong)，(?)形(Xing)成(Cheng)了(Liao)集(Ji)团(Tuan)化(Hua)数(Shu)字(Zi)运(Yun)营(Ying)管(Guan)理(Li)的(De)格(Ge)局(Ju)，(?)覆(Fu)盖(Gai)总(Zong)部(Bu)、(?)各(Ge)分(Fen)子(Zi)公(Gong)司(Si)和(He)全(Quan)部(Bu)省(Sheng)级(Ji)营(Ying)销(Xiao)公(Gong)司(Si)，(?)贯(Guan)通(Tong)研(Yan)、(?)产(Chan)、(?)供(Gong)、(?)销(Xiao)、(?)服(Fu)全(Quan)流(Liu)程(Cheng)。(?)

与(Yu)此(Ci)同(Tong)时(Shi)，(?)安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)也(Ye)意(Yi)识(Shi)到(Dao)数(Shu)字(Zi)化(Hua)和(He)智(Zhi)能(Neng)化(Hua)也(Ye)是(Shi)制(Zhi)造(Zao)业(Ye)转(Zhuan)型(Xing)升(Sheng)级(Ji)的(De)关(Guan)键(Jian)。(?)为(Wei)进(Jin)一(Yi)步(Bu)强(Qiang)化(Hua)数(Shu)字(Zi)化(Hua)对(Dui)其(Qi)产(Chan)业(Ye)升(Sheng)级(Ji)转(Zhuan)型(Xing)的(De)引(Yin)领(Ling)、(?)服(Fu)务(Wu)和(He)保(Bao)障(Zhang)作(Zuo)用(Yong)，(?)安(An)徽(Hui)合(He)力(Li)需(Xu)要(Yao)一(Yi)套(Tao)高(Gao)效(Xiao)的(De)CRM系(Xi)统(Tong)，(?)既(Ji)能(Neng)够(Gou)满(Man)足(Zu)其(Qi)行(Xing)业(Ye)特(Te)点(Dian)与(Yu)运(Yun)营(Ying)模(Mo)式(Shi)，(?)又(You)能(Neng)够(Gou)满(Man)足(Zu)客(Ke)户(Hu)精(Jing)细(Xi)化(Hua)管(Guan)理(Li)，(?)而(?)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)以(Yi)其(Qi)技(Ji)术(Shu)实(Shi)力(Li)和(He)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)数(Shu)字(Zi)化(Hua)建(Jian)设(She)的(De)丰(Feng)富(Fu)实(Shi)践(Jian)成(Cheng)为(Wei)其(Qi)战(Zhan)略(Lue)合(He)作(Zuo)伙(Huo)伴(Ban)。(?)

解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)

1）(?)建(Jian)立(Li)统(Tong)一(Yi)的(De)集(Ji)团(Tuan)公(Gong)司(Si)级(Ji)客(Ke)户(Hu)关(Guan)系(Xi)管(Guan)理(Li)平(Ping)台(Tai)，(?)构(Gou)建(Jian)有(You)效(Xiao)的(De)客(Ke)户(Hu)评(Ping)估(Gu)体(Ti)系(Xi)，(?)实(Shi)现(Xian)客(Ke)户(Hu)全(Quan)生(Sheng)命(Ming)周(Zhou)期(Qi)管(Guan)理(Li)；(?)

2）(?)建(Jian)立(Li)以(Yi)客(Ke)户(Hu)为(Wei)中(Zhong)心(Xin)的(De)营(Ying)销(Xiao)组(Zu)织(Zhi)架(Jia)构(Gou)和(He)流(Liu)程(Cheng)，(?)增(Zeng)强(Qiang)前(Qian)后(Hou)端(Duan)各(Ge)部(Bu)门(Men)的(De)协(Xie)同(Tong)工(Gong)作(Zuo)，(?)形(Xing)成(Cheng)统(Tong)一(Yi)的(De)面(Mian)对(Dui)客(Ke)户(Hu)的(De)“(?)铁(Tie)三(San)角(Jiao)”(?)团(Tuan)队(Dui)，(?)提(Ti)升(Sheng)企(Qi)业(Ye)内(Nei)外(Wai)业(Ye)务(Wu)协(Xie)同(Tong)能(Neng)力(Li)；(?)

3）(?)构(Gou)建(Jian)一(Yi)套(Tao)完(Wan)整(Zheng)的(De)询(Xun)报(Bao)价(Jia)体(Ti)系(Xi)，(?)实(Shi)现(Xian)对(Dui)客(Ke)户(Hu)更(Geng)为(Wei)便(Bian)捷(Jie)的(De)移(Yi)动(Dong)化(Hua)产(Chan)品(Pin)询(Xun)报(Bao)价(Jia)系(Xi)统(Tong)管(Guan)理(Li)；(?)

4）(?)建(Jian)立(Li)商(Shang)机(Ji)管(Guan)理(Li)机(Ji)制(Zhi)，(?)并(Bing)对(Dui)销(Xiao)售(Shou)过(Guo)程(Cheng)进(Jin)行(Xing)细(Xi)化(Hua)管(Guan)理(Li)，(?)实(Shi)现(Xian)有(You)序(Xu)跟(Gen)踪(Zong)和(He)监(Jian)控(Kong)，(?)解(Jie)析(Xi)每(Mei)个(Ge)客(Ke)户(Hu)跟(Gen)进(Jin)的(De)成(Cheng)败(Bai)原(Yuan)因(Yin)；(?)

5）(?)提(Ti)供(Gong)基(Ji)础(Chu)的(De)售(Shou)后(Hou)及(Ji)索(Suo)赔(Pei)流(Liu)程(Cheng)系(Xi)统(Tong)管(Guan)理(Li)；(?)

6）(?)改(Gai)善(Shan)销(Xiao)售(Shou)体(Ti)验(Yan)，(?)激(Ji)发(Fa)销(Xiao)售(Shou)动(Dong)能(Neng)，(?)并(Bing)为(Wei)不(Bu)同(Tong)层(Ceng)次(Ci)的(De)管(Guan)理(Li)者(Zhe)提(Ti)供(Gong)数(Shu)据(Ju)决(Jue)策(Ce)支(Zhi)持(Chi)。(?)