在(Zai)数(Shu)据(Ju)洪(Hong)流(Liu)重(Zhong)塑(Su)商(Shang)业(Ye)版(Ban)图(Tu)的(De)今(Jin)天(Tian)，(?)一(Yi)场(Chang)颠(Dian)覆(Fu)性(Xing)的(De)变(Bian)革(Ge)正(Zheng)在(Zai)发(Fa)生(Sheng)。(?)
全(Quan)球(Qiu)企(Qi)业(Ye)平(Ping)均(Jun)每(Mei)日(Ri)产(Chan)生(Sheng)2.5万(Wan)亿(Yi)字(Zi)节(Jie)的(De)数(Shu)据(Ju)，(?)消(Xiao)费(Fei)者(Zhe)注(Zhu)意(Yi)力(Li)碎(Sui)片(Pian)化(Hua)至(Zhi)7秒(Miao)的(De)极(Ji)限(Xian),成(Cheng)本(Ben)剧(Ju)增(Zeng)、(?)效(Xiao)率(Lu)锐(Rui)减(Jian)，(?)但(Dan)用(Yong)户(Hu)对(Dui)个(Ge)性(Xing)化(Hua)体(Ti)验(Yan)的(De)需(Xu)求(Qiu)却(Que)指(Zhi)数(Shu)级(Ji)攀(Pan)升(Sheng)。(?)
数(Shu)据(Ju)取(Qu)代(Dai)石(Shi)油(You)成(Cheng)为(Wei)新(Xin)时(Shi)代(Dai)的(De)战(Zhan)略(Lue)资(Zi)源(Yuan)，(?)算(Suan)法(Fa)迭(Die)代(Dai)速(Su)度(Du)超(Chao)越(Yue)管(Guan)理(Li)经(Jing)验(Yan)积(Ji)累(Lei)周(Zhou)期(Qi)，(?)智(Zhi)能(Neng)系(Xi)统(Tong)开(Kai)始(Shi)重(Zhong)构(Gou)企(Qi)业(Ye)价(Jia)值(Zhi)创(Chuang)造(Zao)的(De)底(Di)层(Ceng)逻(Luo)辑(Ji)。(?)当(Dang)全(Quan)民(Min)掀(Xian)起(Qi)AI认(Ren)知(Zhi)革(Ge)命(Ming)时(Shi)，(?)企(Qi)业(Ye)若(Ruo)仍(Reng)依(Yi)赖(Lai)人(Ren)工(Gong)经(Jing)验(Yan)与(Yu)静(Jing)态(Tai)策(Ce)略(Lue)，(?)无(Wu)异(Yi)于(Yu)在(Zai)数(Shu)字(Zi)化(Hua)浪(Lang)潮(Chao)中(Zhong)“(?)划(Hua)木(Mu)舟(Zhou)迎(Ying)战(Zhan)航(Hang)母(Mu)”(?)。(?)
在(Zai)微(Wei)软(Ruan)2024年(Nian)的(De)发(Fa)展(Zhan)中(Zhong)，(?)AI已(Yi)成(Cheng)为(Wei)其(Qi)不(Bu)可(Ke)忽(Hu)视(Shi)的(De)标(Biao)签(Qian)。(?)
麦(Mai)肯(Ken)锡(Xi)通(Tong)过(Guo)微(Wei)软(Ruan)AI将(Jiang)交(Jiao)付(Fu)周(Zhou)期(Qi)缩(Suo)短(Duan)90%，(?)行(Xing)政(Zheng)工(Gong)作(Zuo)量(Liang)减(Jian)少(Shao)30%
微(Wei)软(Ruan)AI帮(Bang)助(Zhu)伊(Yi)顿(Dun)公(Gong)司(Si)成(Cheng)功(Gong)优(You)化(Hua)了(Liao)超(Chao)过(Guo)9000项(Xiang)SOP，(?)实(Shi)现(Xian)效(Xiao)率(Lu)提(Ti)升(Sheng)接(Jie)近(Jin) 83%。(?)
微(Wei)软(Ruan)AI的(De)加(Jia)持(Chi)下(Xia)，(?)荷(He)兰(Lan)合(He)作(Zuo)银(Yin)行(Xing)将(Jiang)对(Dui)人(Ren)工(Gong)客(Ke)服(Fu)代(Dai)表(Biao)的(De)升(Sheng)级(Ji)减(Jian)少(Shao)了(Liao)50%。(?)
特(Te)斯(Si)拉(La)创(Chuang)始(Shi)人(Ren)表(Biao)示(Shi)，(?)微(Wei)软(Ruan)AI应(Ying)用(Yong)编(Bian)写(Xie)了(Liao)其(Qi)80%的(De)代(Dai)码(Ma)。(?)
通(Tong)过(Guo)一(Yi)系(Xi)列(Lie)创(Chuang)新(Xin)和(He)战(Zhan)略(Lue)布(Bu)局(Ju)，(?)微(Wei)软(Ruan)将(Jiang)AI技(Ji)术(Shu)深(Shen)度(Du)融(Rong)入(Ru)其(Qi)产(Chan)品(Pin)和(He)服(Fu)务(Wu)中(Zhong)，(?)推(Tui)动(Dong)了(Liao)公(Gong)司(Si)业(Ye)务(Wu)的(De)全(Quan)面(Mian)升(Sheng)级(Ji)和(He)市(Shi)场(Chang)竞(Jing)争(Zheng)力(Li)的(De)提(Ti)升(Sheng)。(?)
2025年(Nian)开(Kai)年(Nian)，(?)微(Wei)软(Ruan)总(Zong)裁(Cai)Brad Smith发(Fa)文(Wen)表(Biao)示(Shi)，(?)微(Wei)软(Ruan)计(Ji)划(Hua)于(Yu)2025财(Cai)年(Nian)投(Tou)资(Zi)800亿(Yi)美(Mei)元(Yuan)用(Yong)于(Yu)AI智(Zhi)算(Suan)中(Zhong)心(Xin)建(Jian)设(She)，(?)以(Yi)支(Zhi)持(Chi)AI训(Xun)练(Lian)和(He)部(Bu)署(Shu)和(He)以(Yi)云(Yun)为(Wei)基(Ji)础(Chu)的(De)应(Ying)用(Yong)服(Fu)务(Wu)。(?)
这(Zhe)一(Yi)举(Ju)措(Cuo)表(Biao)明(Ming)，(?)微(Wei)软(Ruan)这(Zhe)个(Ge)叱(Chi)咤(Zha)风(Feng)云(Yun)的(De)科(Ke)技(Ji)巨(Ju)头(Tou)，(?)正(Zheng)将(Jiang)全(Quan)部(Bu)的(De)火(Huo)力(Li)聚(Ju)焦(Jiao)于(Yu)这(Zhe)片(Pian)充(Chong)满(Man)无(Wu)限(Xian)可(Ke)能(Neng)的(De)全(Quan)新(Xin)领(Ling)域(Yu)，(?)正(Zheng)雄(Xiong)心(Xin)勃(Bo)勃(Bo)地(Di)打(Da)造(Zao)一(Yi)个(Ge)强(Qiang)大(Da)的(De)AI。(?)
那(Na)么(Me)，(?)微(Wei)软(Ruan)AI的(De)能(Neng)力(Li)到(Dao)底(Di)如(Ru)何(He)？(?)它(Ta)是(Shi)如(Ru)何(He)帮(Bang)助(Zhu)企(Qi)业(Ye)实(Shi)现(Xian)变(Bian)革(Ge)的(De)？(?)在(Zai)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)领(Ling)域(Yu)，(?)微(Wei)软(Ruan)AI又(You)能(Neng)带(Dai)来(Lai)哪(Na)些(Xie)可(Ke)能(Neng)性(Xing)？(?)
带(Dai)着(Zhuo)以(Yi)上(Shang)思(Si)考(Kao)，(?)本(Ben)文(Wen)将(Jiang)带(Dai)你(Ni)深(Shen)入(Ru)了(Liao)解(Jie)微(Wei)软(Ruan)在(Zai)AI领(Ling)域(Yu)的(De)应(Ying)用(Yong)，(?)并(Bing)特(Te)别(Bie)聚(Ju)焦(Jiao)于(Yu)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)与(Yu)微(Wei)软(Ruan)未(Wei)来(Lai)的(De)携(Xie)手(Shou)同(Tong)行(Xing)之(Zhi)路(Lu)。(?)
以(Yi)AI为(Wei)UI ：(?)重(Zhong)塑(Su)交(Jiao)互(Hu)体(Ti)验(Yan)
我(Wo)们(Men)都(Du)知(Zhi)道(Dao)，(?)AI的(De)兴(Xing)起(Qi)正(Zheng)在(Zai)加(Jia)速(Su)社(She)会(Hui)、(?)组(Zu)织(Zhi)和(He)个(Ge)体(Ti)层(Ceng)面(Mian)的(De)转(Zhuan)型(Xing)。(?)
据(Ju)IDC预(Yu)测(Ce)，(?)到(Dao)2026年(Nian)，(?)将(Jiang)有(You)50%的(De)中(Zhong)国(Guo)500强(Qiang)的(De)数(Shu)据(Ju)团(Tuan)队(Dui)使(Shi)用(Yong)AI Agent来(Lai)实(Shi)现(Xian)数(Shu)据(Ju)准(Zhun)备(Bei)和(He)分(Fen)析(Xi)。(?)Gartner也(Ye)预(Yu)测(Ce)，(?)到(Dao)2028年(Nian)，(?)至(Zhi)少(Shao)15%的(De)日(Ri)常(Chang)工(Gong)作(Zuo)决(Jue)策(Ce)将(Jiang)通(Tong)过(Guo)Agentic AI自(Zi)主(Zhu)做(Zuo)出(Chu)，(?)33%的(De)企(Qi)业(Ye)软(Ruan)件(Jian)应(Ying)用(Yong)程(Cheng)序(Xu)也(Ye)将(Jiang)包(Bao)含(Han)Agentic AI。(?)
微(Wei)软(Ruan)首(Shou)席(Xi)执(Zhi)行(Xing)官(Guan)Satya Nadella也(Ye)曾(Zeng)指(Zhi)出(Chu)，(?)“(?)2025年(Nian)我(Wo)们(Men)将(Jiang)进(Jin)入(Ru)人(Ren)工(Gong)智(Zhi)能(Neng)平(Ping)台(Tai)转(Zhuan)变(Bian)的(De)下(Xia)一(Yi)阶(Jie)段(Duan)，(?)这(Zhe)将(Jiang)重(Zhong)塑(Su)所(Suo)有(You)应(Ying)用(Yong)类(Lei)别(Bie)”(?)。(?)
Copilot，(?)正(Zheng)是(Shi)微(Wei)软(Ruan)目(Mu)前(Qian)的(De)明(Ming)星(Xing)AI产(Chan)品(Pin)。(?)
Copilot是(Shi)微(Wei)软(Ruan)在(Zai)2023年(Nian)2月(Yue)推(Tui)出(Chu)的(De)一(Yi)款(Kuan)人(Ren)工(Gong)智(Zhi)能(Neng)助(Zhu)手(Shou)，(?)自(Zi)面(Mian)世(Shi)以(Yi)来(Lai)，(?)帮(Bang)助(Zhu)众(Zhong)多(Duo)企(Qi)业(Ye)的(De)工(Gong)作(Zuo)进(Jin)程(Cheng)实(Shi)现(Xian)了(Liao)飞(Fei)速(Su)跃(Yue)升(Sheng)。(?)相(Xiang)关(Guan)数(Shu)据(Ju)显(Xian)示(Shi)，(?)微(Wei)软(Ruan)的(De)业(Ye)务(Wu)应(Ying)用(Yong)中(Zhong)，(?)已(Yi)有(You)高(Gao)达(Da)210万(Wan)的(De)月(Yue)度(Du)用(Yong)户(Hu)在(Zai)积(Ji)极(Ji)地(Di)与(Yu)Copilot进(Jin)行(Xing)互(Hu)动(Dong)。(?)
在(Zai)Microsoft Ignite 2024大(Da)会(Hui)上(Shang)，(?)微(Wei)软(Ruan)CEO Satya Nadella对(Dui)Copilot的(De)价(Jia)值(Zhi)进(Jin)行(Xing)了(Liao)明(Ming)确(Que)的(De)阐(Chan)释(Shi)：(?)
Copilot是(Shi)以(Yi)AI为(Wei)UI。(?)
图(Tu)源(Yuan)：(?)Microsoft Ignite 2024大(Da)会(Hui)这(Zhe)句(Ju)话(Hua)的(De)意(Yi)思(Si)是(Shi)，(?)Copilot作(Zuo)为(Wei)人(Ren)工(Gong)智(Zhi)能(Neng)的(De)用(Yong)户(Hu)界(Jie)面(Mian)，(?)开(Kai)启(Qi)了(Liao)一(Yi)种(Zhong)全(Quan)新(Xin)的(De)交(Jiao)互(Hu)模(Mo)式(Shi)。(?)以(Yi)往(Wang)用(Yong)户(Hu)与(Yu)系(Xi)统(Tong)交(Jiao)互(Hu)依(Yi)赖(Lai)传(Chuan)统(Tong)界(Jie)面(Mian)元(Yuan)素(Su)，(?)如(Ru)按(An)钮(Niu)、(?)菜(Cai)单(Dan)等(Deng)。(?)如(Ru)今(Jin)，(?)凭(Ping)借(Jie)Copilot，(?)用(Yong)户(Hu)能(Neng)借(Jie)由(You)自(Zi)然(Ran)语(Yu)言(Yan)或(Huo)其(Qi)他(Ta)便(Bian)捷(Jie)方(Fang)式(Shi)与(Yu)工(Gong)具(Ju)直(Zhi)接(Jie)展(Zhan)开(Kai)互(Hu)动(Dong)。(?)AI驱(Qu)动(Dong)的(De)UI，(?)具(Ju)备(Bei)强(Qiang)大(Da)的(De)意(Yi)图(Tu)理(Li)解(Jie)能(Neng)力(Li)，(?)可(Ke)依(Yi)据(Ju)用(Yong)户(Hu)需(Xu)求(Qiu)精(Jing)准(Zhun)提(Ti)供(Gong)支(Zhi)持(Chi)。(?)想(Xiang)象(Xiang)一(Yi)下(Xia)，(?)每(Mei)位(Wei)员(Yuan)工(Gong)都(Du)能(Neng)配(Pei)备(Bei)一(Yi)个(Ge)熟(Shu)悉(Xi)自(Zi)身(Shen)工(Gong)作(Zuo)的(De)Copilot，(?)就(Jiu)像(Xiang)是(Shi)得(De)力(Li)助(Zhu)手(Shou)，(?)协(Xie)助(Zhu)员(Yuan)工(Gong)提(Ti)升(Sheng)生(Sheng)产(Chan)力(Li)，(?)激(Ji)发(Fa)创(Chuang)造(Zao)力(Li)，(?)还(Huan)能(Neng)大(Da)幅(Fu)节(Jie)省(Sheng)时(Shi)间(Jian)，(?)让(Rang)工(Gong)作(Zuo)变(Bian)得(De)高(Gao)效(Xiao)且(Qie)轻(Qing)松(Song)。(?)
而(?)微(Wei)软(Ruan)的(De)AI能(Neng)力(Li)，(?)不(Bu)仅(Jin)仅(Jin)是(Shi)Copilot。(?)
Copilot Studio：(?)赋(Fu)能(Neng)企(Qi)业(Ye)自(Zi)主(Zhu)创(Chuang)新(Xin)
我(Wo)们(Men)已(Yi)经(Jing)能(Neng)够(Gou)预(Yu)见(Jian)到(Dao)，(?)在(Zai)未(Wei)来(Lai)，(?)每(Mei)位(Wei)员(Yuan)工(Gong)都(Du)将(Jiang)拥(Yong)有(You)专(Zhuan)属(Shu)自(Zi)己(Ji)的(De)Copilot。(?)但(Dan)是(Shi)，(?)每(Mei)个(Ge)组(Zu)织(Zhi)又(You)都(Du)是(Shi)独(Du)一(Yi)无(Wu)二(?)的(De)，(?)也(Ye)正(Zheng)是(Shi)因(Yin)为(Wei)这(Zhe)份(Fen)独(Du)特(Te)性(Xing)创(Chuang)造(Zao)了(Liao)他(Ta)们(Men)的(De)竞(Jing)争(Zheng)优(You)势(Shi)。(?)
因(Yin)此(Ci)，(?)企(Qi)业(Ye)亟(Ji)需(Xu)一(Yi)个(Ge)平(Ping)台(Tai)，(?)能(Neng)够(Gou)让(Rang)用(Yong)户(Hu)针(Zhen)对(Dui)特(Te)定(Ding)流(Liu)程(Cheng)自(Zi)主(Zhu)创(Chuang)建(Jian)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)，(?)换(Huan)一(Yi)句(Ju)说(Shuo)，(?)能(Neng)够(Gou)创(Chuang)造(Zao)出(Chu)他(Ta)们(Men)自(Zi)己(Ji)的(De)Copilot。(?)
2024年(Nian)10月(Yue)，(?)微(Wei)软(Ruan)正(Zheng)式(Shi)推(Tui)出(Chu)Copilot Studio，(?)旨(Zhi)在(Zai)帮(Bang)助(Zhu)开(Kai)发(Fa)者(Zhe)创(Chuang)建(Jian)、(?)管(Guan)理(Li)和(He)优(You)化(Hua)专(Zhuan)属(Shu)于(Yu)他(Ta)们(Men)的(De)Copilot。(?)
图(Tu)源(Yuan)：(?)微(Wei)软(Ruan)科(Ke)技(Ji)在(Zai)Copilot Studio的(De)赋(Fu)能(Neng)下(Xia)，(?)企(Qi)业(Ye)可(Ke)以(Yi)构(Gou)建(Jian)自(Zi)主(Zhu)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)，(?)为(Wei)多(Duo)样(Yang)化(Hua)的(De)业(Ye)务(Wu)角(Jiao)色(Se)、(?)团(Tuan)队(Dui)和(He)部(Bu)门(Men)提(Ti)供(Gong)支(Zhi)持(Chi)。(?)这(Zhe)些(Xie)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)如(Ru)同(Tong)企(Qi)业(Ye)的(De)得(De)力(Li)助(Zhu)手(Shou)，(?)无(Wu)需(Xu)编(Bian)写(Xie)代(Dai)码(Ma)，(?)利(Li)用(Yong)生(Sheng)成(Cheng)式(Shi) AI及(Ji)编(Bian)排(Pai)技(Ji)术(Shu)，(?)直(Zhi)接(Jie)识(Shi)别(Bie)意(Yi)图(Tu)或(Huo)由(You)预(Yu)置(Zhi)事(Shi)件(Jian)触(Chu)发(Fa)，(?)自(Zi)主(Zhu)执(Zhi)行(Xing)业(Ye)务(Wu)流(Liu)程(Cheng)。(?)能(Neng)够(Gou)全(Quan)面(Mian)赋(Fu)能(Neng)企(Qi)业(Ye)内(Nei)部(Bu)员(Yuan)工(Gong)及(Ji)流(Liu)程(Cheng)效(Xiao)率(Lu)，(?)以(Yi)及(Ji)外(Wai)部(Bu)客(Ke)户(Hu)和(He)合(He)作(Zuo)伙(Huo)伴(Ban)的(De)沟(Gou)通(Tong)合(He)作(Zuo)。(?)
以(Yi)英(Ying)国(Guo)领(Ling)先(Xian)的(De)宠(Chong)物(Wu)护(Hu)理(Li)企(Qi)业(Ye)Pets at Home为(Wei)例(Li)，(?)该(Gai)公(Gong)司(Si)为(Wei)利(Li)润(Run)保(Bao)护(Hu)团(Tuan)队(Dui)打(Da)造(Zao)了(Liao)一(Yi)个(Ge)专(Zhuan)属(Shu)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)，(?)用(Yong)于(Yu)更(Geng)高(Gao)效(Xiao)地(Di)整(Zheng)理(Li)案(An)例(Li)供(Gong)专(Zhuan)业(Ye)人(Ren)员(Yuan)审(Shen)核(He)，(?)有(You)望(Wang)每(Mei)年(Nian)节(Jie)省(Sheng)百(Bai)万(Wan)级(Ji)的(De)开(Kai)支(Zhi)。(?)
既(Ji)然(Ran)Copilot Studio强(Qiang)大(Da)的(De)能(Neng)力(Li)可(Ke)以(Yi)帮(Bang)助(Zhu)企(Qi)业(Ye)或(Huo)者(Zhe)组(Zu)织(Zhi)创(Chuang)造(Zao)出(Chu)契(Qi)合(He)自(Zi)身(Shen)需(Xu)求(Qiu)的(De)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)，(?)那(Na)么(Me)，(?)当(Dang)我(Wo)们(Men)将(Jiang)目(Mu)光(Guang)聚(Ju)焦(Jiao)于(Yu)实(Shi)际(Ji)运(Yun)用(Yong)层(Ceng)面(Mian)时(Shi)，(?)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)和(He)Copilot存(Cun)在(Zai)哪(Na)些(Xie)常(Chang)见(Jian)的(De)业(Ye)务(Wu)场(Chang)景(Jing)呢(Ne)？(?)
在(Zai)内(Nei)容(Rong)生(Sheng)成(Cheng)、(?)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)助(Zhu)手(Shou)、(?)数(Shu)据(Ju)洞(Dong)察(Cha)、(?)营(Ying)销(Xiao)赋(Fu)能(Neng)以(Yi)及(Ji)运(Yun)营(Ying)赋(Fu)能(Neng)等(Deng)方(Fang)面(Mian)，(?)智(Zhi)能(Neng)体(Ti)能(Neng)够(Gou)显(Xian)著(Zhu)提(Ti)升(Sheng)企(Qi)业(Ye)的(De)工(Gong)作(Zuo)效(Xiao)率(Lu)，(?)广(Guang)泛(Fan)适(Shi)用(Yong)于(Yu)企(Qi)业(Ye)多(Duo)个(Ge)部(Bu)门(Men)。(?)
例(Li)如(Ru)，(?)在(Zai)运(Yun)营(Ying)环(Huan)节(Jie)，(?)某(Mou)企(Qi)业(Ye)供(Gong)应(Ying)链(Lian)业(Ye)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)日(Ri)常(Chang)需(Xu)频(Pin)繁(Fan)进(Jin)行(Xing)订(Ding)单(Dan)录(Lu)入(Ru)工(Gong)作(Zuo)。(?)而(?)在(Zai)AI助(Zhu)手(Shou)的(De)辅(Fu)助(Zhu)下(Xia)，(?)AI能(Neng)够(Gou)从(Cong)非(Fei)结(Jie)构(Gou)化(Hua)的(De)多(Duo)语(Yu)言(Yan)订(Ding)单(Dan)文(Wen)档(Dang)中(Zhong)直(Zhi)接(Jie)提(Ti)取(Qu)订(Ding)单(Dan)数(Shu)据(Ju)并(Bing)自(Zi)动(Dong)录(Lu)入(Ru)，(?)将(Jiang)原(Yuan)本(Ben)每(Mei)月(Yue)需(Xu)手(Shou)动(Dong)处(Chu)理(Li)的(De)近(Jin)万(Wan)个(Ge)订(Ding)单(Dan)文(Wen)档(Dang)实(Shi)现(Xian)自(Zi)动(Dong)化(Hua)处(Chu)理(Li)，(?)为(Wei)企(Qi)业(Ye)大(Da)幅(Fu)节(Jie)省(Sheng)了(Liao)处(Chu)理(Li)时(Shi)间(Jian)。(?)
在(Zai)内(Nei)容(Rong)生(Sheng)成(Cheng)方(Fang)面(Mian)，(?)客(Ke)服(Fu)人(Ren)员(Yuan)每(Mei)天(Tian)会(Hui)收(Shou)到(Dao)大(Da)量(Liang)的(De)客(Ke)户(Hu)邮(You)件(Jian)咨(Zi)询(Xun)。(?)现(Xian)在(Zai)，(?)通(Tong)过(Guo) AI 快(Kuai)速(Su)提(Ti)取(Qu)邮(You)件(Jian)中(Zhong)的(De)问(Wen)题(Ti)，(?)直(Zhi)接(Jie)链(Lian)接(Jie)服(Fu)务(Wu)网(Wang)站(Zhan)和(He)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)，(?)便(Bian)可(Ke)给(Gei)出(Chu)专(Zhuan)业(Ye)且(Qie)精(Jing)准(Zhun)的(De)回(Hui)复(Fu)。(?)在(Zai)处(Chu)理(Li)操(Cao)作(Zuo)类(Lei)和(He)故(Gu)障(Zhang)排(Pai)除(Chu)类(Lei)问(Wen)题(Ti)时(Shi)，(?)AI至(Zhi)少(Shao)能(Neng)应(Ying)对(Dui)70%的(De)来(Lai)信(Xin)咨(Zi)询(Xun)。(?)
诸(Zhu)如(Ru)以(Yi)上(Shang)的(De) AI 应(Ying)用(Yong)场(Chang)景(Jing)不(Bu)胜(Sheng)枚(Mei)举(Ju)，(?)通(Tong)过(Guo)这(Zhe)些(Xie)功(Gong)能(Neng)可(Ke)以(Yi)为(Wei)企(Qi)业(Ye)提(Ti)供(Gong)强(Qiang)有(You)力(Li)的(De)支(Zhi)持(Chi)，(?)助(Zhu)力(Li)不(Bu)同(Tong)部(Bu)门(Men)的(De)员(Yuan)工(Gong)更(Geng)高(Gao)效(Xiao)地(Di)开(Kai)展(Zhan)工(Gong)作(Zuo)。(?)
AI赋(Fu)能(Neng)，(?)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)业(Ye)务(Wu)创(Chuang)新(Xin)
在(Zai)深(Shen)入(Ru)了(Liao)解(Jie)微(Wei)软(Ruan)在(Zai)AI领(Ling)域(Yu)的(De)能(Neng)力(Li)后(Hou)，(?)现(Xian)在(Zai)，(?)我(Wo)们(Men)将(Jiang)目(Mu)光(Guang)聚(Ju)焦(Jiao)于(Yu)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)与(Yu)微(Wei)软(Ruan)未(Wei)来(Lai)的(De)携(Xie)手(Shou)同(Tong)行(Xing)之(Zhi)路(Lu)。(?)
瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)作(Zuo)为(Wei)在(Zai)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)数(Shu)字(Zi)化(Hua)领(Ling)域(Yu)持(Chi)续(Xu)领(Ling)跑(Pao)十(Shi)余(Yu)年(Nian)的(De)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)服(Fu)务(Wu)商(Shang)，(?)对(Dui)企(Qi)业(Ye)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)的(De)挑(Tiao)战(Zhan)和(He)需(Xu)求(Qiu)有(You)着(Zhuo)深(Shen)刻(Ke)的(De)理(Li)解(Jie)。(?)同(Tong)时(Shi)，(?)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)也(Ye)是(Shi)微(Wei)软(Ruan)Dynamics领(Ling)域(Yu)唯(Wei)一(Yi)一(Yi)家(Jia)连(Lian)续(Xu)5年(Nian)荣(Rong)获(Huo)年(Nian)度(Du)最(Zui)佳(Jia)合(He)作(Zuo)伙(Huo)伴(Ban)的(De)服(Fu)务(Wu)商(Shang)。(?)如(Ru)同(Tong)两(Liang)块(Kuai)契(Qi)合(He)度(Du)极(Ji)高(Gao)的(De)拼(Pin)图(Tu)，(?)当(Dang)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)深(Shen)厚(Hou)的(De)行(Xing)业(Ye)实(Shi)践(Jian)经(Jing)验(Yan)与(Yu)微(Wei)软(Ruan)前(Qian)沿(Yan)且(Qie)强(Qiang)大(Da)的(De)AI技(Ji)术(Shu)紧(Jin)密(Mi)相(Xiang)拥(Yong)、(?)深(Shen)度(Du)融(Rong)合(He)，(?)将(Jiang)会(Hui)带(Dai)来(Lai)怎(Zen)样(Yang)的(De)创(Chuang)新(Xin)？(?)
营(Ying)销(Xiao)场(Chang)景(Jing)AI可(Ke)以(Yi)通(Tong)过(Guo)分(Fen)析(Xi)大(Da)量(Liang)历(Li)史(Shi)数(Shu)据(Ju)，(?)学(Xue)习(Xi)成(Cheng)功(Gong)的(De)创(Chuang)意(Yi)模(Mo)式(Shi)，(?)从(Cong)而(?)生(Sheng)成(Cheng)具(Ju)有(You)吸(Xi)引(Yin)力(Li)的(De)广(Guang)告(Gao)文(Wen)案(An)、(?)图(Tu)片(Pian)、(?)视(Shi)频(Pin)等(Deng)创(Chuang)意(Yi)内(Nei)容(Rong)。(?)同(Tong)时(Shi)，(?)能(Neng)够(Gou)根(Gen)据(Ju)用(Yong)户(Hu)的(De)历(Li)史(Shi)行(Xing)为(Wei)和(He)偏(Pian)好(Hao)，(?)生(Sheng)成(Cheng)个(Ge)性(Xing)化(Hua)的(De)营(Ying)销(Xiao)物(Wu)料(Liao)，(?)实(Shi)现(Xian)精(Jing)准(Zhun)营(Ying)销(Xiao)。(?)销(Xiao)售(Shou)场(Chang)景(Jing)数(Shu)据(Ju)分(Fen)析(Xi)：(?)AI能(Neng)够(Gou)直(Zhi)接(Jie)查(Cha)询(Xun)海(Hai)量(Liang)的(De)历(Li)史(Shi)数(Shu)据(Ju)，(?)并(Bing)通(Tong)过(Guo)智(Zhi)能(Neng)分(Fen)析(Xi)技(Ji)术(Shu)深(Shen)入(Ru)挖(Wa)掘(Jue)数(Shu)据(Ju)价(Jia)值(Zhi)。(?)将(Jiang)复(Fu)杂(Za)数(Shu)据(Ju)转(Zhuan)化(Hua)为(Wei)直(Zhi)观(Guan)易(Yi)懂(Dong)的(De)可(Ke)视(Shi)化(Hua)图(Tu)表(Biao)，(?)帮(Bang)助(Zhu)员(Yuan)工(Gong)迅(Xun)速(Su)洞(Dong)察(Cha)数(Shu)据(Ju)趋(Qu)势(Shi)。(?)
业(Ye)务(Wu)助(Zhu)手(Shou)：(?)除(Chu)了(Liao)能(Neng)迅(Xun)速(Su)提(Ti)取(Qu)邮(You)件(Jian)中(Zhong)的(De)问(Wen)题(Ti)，(?)并(Bing)结(Jie)合(He)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)提(Ti)供(Gong)专(Zhuan)业(Ye)且(Qie)准(Zhun)确(Que)的(De)回(Hui)复(Fu)。(?)还(Huan)支(Zhi)持(Chi)外(Wai)语(Yu)内(Nei)容(Rong)翻(Fan)译(Yi)，(?)问(Wen)题(Ti)解(Jie)决(Jue)后(Hou)再(Zai)译(Yi)回(Hui)原(Yuan)语(Yu)言(Yan)，(?)确(Que)保(Bao)沟(Gou)通(Tong)顺(Shun)畅(Chang)。(?)
客(Ke)服(Fu)场(Chang)景(Jing)机(Ji)器(Qi)人(Ren)助(Zhu)手(Shou)：(?)智(Zhi)能(Neng)识(Shi)别(Bie)客(Ke)户(Hu)意(Yi)图(Tu)，(?)自(Zi)动(Dong)分(Fen)配(Pei)人(Ren)工(Gong)或(Huo)机(Ji)器(Qi)人(Ren)回(Hui)复(Fu)。(?)官(Guan)网(Wang)在(Zai)线(Xian)机(Ji)器(Qi)人(Ren)实(Shi)时(Shi)答(Da)疑(Yi)，(?)无(Wu)需(Xu)人(Ren)工(Gong)；(?)语(Yu)音(Yin)机(Ji)器(Qi)人(Ren)则(Ze)可(Ke)在(Zai)客(Ke)服(Fu)下(Xia)班(Ban)后(Hou)接(Jie)听(Ting)来(Lai)电(Dian)，(?)或(Huo)主(Zhu)动(Dong)外(Wai)呼(Hu)，(?)完(Wan)成(Cheng)任(Ren)务(Wu)提(Ti)醒(Xing)等(Deng)操(Cao)作(Zuo)。(?)
智(Zhi)能(Neng)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)：(?)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)的(De)整(Zheng)理(Li)工(Gong)作(Zuo)可(Ke)以(Yi)由(You)AI高(Gao)效(Xiao)完(Wan)成(Cheng)，(?)快(Kuai)速(Su)生(Sheng)成(Cheng)系(Xi)统(Tong)化(Hua)的(De)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)以(Yi)及(Ji)常(Chang)见(Jian)问(Wen)题(Ti)解(Jie)答(Da)。(?)也(Ye)可(Ke)根(Gen)据(Ju)具(Ju)体(Ti)的(De)业(Ye)务(Wu)需(Xu)求(Qiu)或(Huo)岗(Gang)位(Wei)特(Te)性(Xing)定(Ding)制(Zhi)专(Zhuan)属(Shu)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)。(?)
智(Zhi)能(Neng)质(Zhi)检(Jian)：(?)支(Zhi)持(Chi)AI质(Zhi)检(Jian)，(?)将(Jiang)语(Yu)音(Yin)通(Tong)话(Hua)内(Nei)容(Rong)精(Jing)准(Zhun)转(Zhuan)化(Hua)为(Wei)文(Wen)本(Ben)记(Ji)录(Lu)，(?)并(Bing)依(Yi)据(Ju)客(Ke)户(Hu)的(De)反(Fan)馈(Kui)内(Nei)容(Rong)精(Jing)准(Zhun)评(Ping)估(Gu)服(Fu)务(Wu)质(Zhi)量(Liang)。(?)此(Ci)外(Wai)，(?)AI还(Huan)可(Ke)对(Dui)客(Ke)服(Fu)给(Gei)出(Chu)的(De)答(Da)案(An)进(Jin)行(Xing)验(Yan)证(Zheng)，(?)确(Que)保(Bao)其(Qi)准(Zhun)确(Que)无(Wu)误(Wu)。(?)
当(Dang)然(Ran)，(?)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)在(Zai)AI应(Ying)用(Yong)方(Fang)面(Mian)的(De)探(Tan)索(Suo)，(?)不(Bu)仅(Jin)局(Ju)限(Xian)于(Yu)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)领(Ling)域(Yu)。(?)
在(Zai)深(Shen)入(Ru)挖(Wa)掘(Jue)AI潜(Qian)力(Li)以(Yi)提(Ti)升(Sheng)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)的(De)同(Tong)时(Shi)，(?)我(Wo)们(Men)敏(Min)锐(Rui)洞(Dong)察(Cha)到(Dao)研(Yan)发(Fa)、(?)法(Fa)务(Wu)、(?)HR、(?)财(Cai)务(Wu)等(Deng)关(Guan)键(Jian)职(Zhi)能(Neng)板(Ban)块(Kuai)，(?)对(Dui)于(Yu)企(Qi)业(Ye)全(Quan)面(Mian)提(Ti)升(Sheng)运(Yun)营(Ying)质(Zhi)量(Liang)与(Yu)效(Xiao)率(Lu)同(Tong)样(Yang)起(Qi)着(Zhuo)不(Bu)可(Ke)或(Huo)缺(Que)的(De)作(Zuo)用(Yong)。(?)
基(Ji)于(Yu)此(Ci)，(?)我(Wo)们(Men)针(Zhen)对(Dui)不(Bu)同(Tong)职(Zhi)能(Neng)的(De)专(Zhuan)业(Ye)人(Ren)士(Shi)，(?)精(Jing)心(Xin)定(Ding)制(Zhi)了(Liao)专(Zhuan)属(Shu)的(De) AI 助(Zhu)手(Shou)。(?)这(Zhe)些(Xie)AI助(Zhu)手(Shou)能(Neng)够(Gou)无(Wu)缝(Feng)融(Rong)入(Ru)现(Xian)有(You)的(De)CRM系(Xi)统(Tong)，(?)不(Bu)仅(Jin)能(Neng)显(Xian)著(Zhu)提(Ti)升(Sheng)工(Gong)作(Zuo)效(Xiao)率(Lu)，(?)还(Huan)能(Neng)激(Ji)发(Fa)团(Tuan)队(Dui)的(De)创(Chuang)新(Xin)活(Huo)力(Li)。(?)
例(Li)如(Ru)，(?)为(Wei)研(Yan)发(Fa)团(Tuan)队(Dui)定(Ding)制(Zhi)专(Zhuan)属(Shu)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)，(?)团(Tuan)队(Dui)成(Cheng)员(Yuan)可(Ke)以(Yi)通(Tong)过(Guo)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)快(Kuai)速(Su)找(Zhao)到(Dao)已(Yi)有(You)的(De)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)或(Huo)经(Jing)验(Yan)，(?)有(You)效(Xiao)避(Bi)免(Mian)重(Zhong)复(Fu)开(Kai)发(Fa)或(Huo)重(Zhong)复(Fu)性(Xing)问(Wen)题(Ti)的(De)解(Jie)决(Jue)过(Guo)程(Cheng)，(?)极(Ji)大(Da)地(Di)节(Jie)省(Sheng)了(Liao)研(Yan)发(Fa)时(Shi)间(Jian)与(Yu)精(Jing)力(Li)。(?)新(Xin)成(Cheng)员(Yuan)可(Ke)以(Yi)通(Tong)过(Guo)知(Zhi)识(Shi)库(Ku)快(Kuai)速(Su)了(Liao)解(Jie)团(Tuan)队(Dui)的(De)技(Ji)术(Shu)栈(Zhan)、(?)开(Kai)发(Fa)规(Gui)范(Fan)等(Deng)内(Nei)容(Rong)，(?)缩(Suo)短(Duan)入(Ru)职(Zhi)培(Pei)训(Xun)时(Shi)间(Jian)。(?)对(Dui)于(Yu)一(Yi)些(Xie)企(Qi)业(Ye)业(Ye)务(Wu)场(Chang)景(Jing)知(Zhi)识(Shi)，(?)新(Xin)入(Ru)职(Zhi)的(De)研(Yan)发(Fa)人(Ren)员(Yuan)应(Ying)答(Da)或(Huo)许(Xu)只(Zhi)能(Neng)做(Zuo)到(Dao)50%，(?)但(Dan)是(Shi)AI却(Que)能(Neng)达(Da)到(Dao)90%。(?)
针(Zhen)对(Dui)财(Cai)务(Wu)和(He)采(Cai)购(Gou)人(Ren)员(Yuan)，(?)可(Ke)以(Yi)融(Rong)入(Ru)AI识(Shi)别(Bie)功(Gong)能(Neng)。(?)精(Jing)准(Zhun)识(Shi)别(Bie)各(Ge)种(Zhong)语(Yu)言(Yan)和(He)格(Ge)式(Shi)的(De)文(Wen)件(Jian)，(?)转(Zhuan)化(Hua)为(Wei)规(Gui)范(Fan)的(De)订(Ding)单(Dan)或(Huo)发(Fa)票(Piao)信(Xin)息(Xi)，(?)统(Tong)一(Yi)格(Ge)式(Shi)后(Hou)自(Zi)动(Dong)录(Lu)入(Ru)系(Xi)统(Tong)，(?)并(Bing)流(Liu)转(Zhuan)至(Zhi)审(Shen)批(Pi)环(Huan)节(Jie)，(?)极(Ji)大(Da)地(Di)简(Jian)化(Hua)了(Liao)财(Cai)务(Wu)数(Shu)据(Ju)处(Chu)理(Li)流(Liu)程(Cheng)，(?)提(Ti)升(Sheng)了(Liao)数(Shu)据(Ju)处(Chu)理(Li)的(De)准(Zhun)确(Que)性(Xing)与(Yu)及(Ji)时(Shi)性(Xing)。(?)
而(?)在(Zai) HR 板(Ban)块(Kuai)，(?)智(Zhi)能(Neng)招(Zhao)聘(Pin)助(Zhu)手(Shou)能(Neng)够(Gou)实(Shi)时(Shi)监(Jian)控(Kong)招(Zhao)聘(Pin)项(Xiang)目(Mu)进(Jin)展(Zhan)，(?)对(Dui)海(Hai)量(Liang)简(Jian)历(Li)进(Jin)行(Xing)预(Yu)打(Da)分(Fen)并(Bing)给(Gei)出(Chu)详(Xiang)细(Xi)评(Ping)价(Jia)，(?)自(Zi)动(Dong)生(Sheng)成(Cheng)符(Fu)合(He)岗(Gang)位(Wei)需(Xu)求(Qiu)的(De)候(Hou)选(Xuan)人(Ren)清(Qing)单(Dan)。(?)面(Mian)试(Shi)结(Jie)束(Shu)后(Hou)，(?)还(Huan)能(Neng)进(Jin)行(Xing)状(Zhuang)态(Tai)总(Zong)结(Jie)与(Yu)报(Bao)告(Gao)调(Diao)整(Zheng)。(?)在(Zai)AI的(De)助(Zhu)力(Li)下(Xia)，(?)原(Yuan)本(Ben)需(Xu)要(Yao)人(Ren)工(Gong)筛(Shai)选(Xuan)的(De)几(Ji)千(Qian)份(Fen)简(Jian)历(Li)，(?)能(Neng)够(Gou)高(Gao)效(Xiao)地(Di)过(Guo)滤(Lu)至(Zhi)几(Ji)十(Shi)份(Fen)份(Fen)，(?)极(Ji)大(Da)提(Ti)高(Gao)了(Liao)招(Zhao)聘(Pin)效(Xiao)率(Lu)。(?)
当(Dang)然(Ran)，(?)我(Wo)们(Men)的(De) AI 也(Ye)为(Wei)法(Fa)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)带(Dai)来(Lai)了(Liao)福(Fu)音(Yin)。(?)以(Yi)招(Zhao)标(Biao)文(Wen)件(Jian)识(Shi)别(Bie)为(Wei)例(Li)，(?)AI可(Ke)预(Yu)先(Xian)对(Dui)文(Wen)件(Jian)中(Zhong)的(De)各(Ge)项(Xiang)参(Can)数(Shu)进(Jin)行(Xing)深(Shen)入(Ru)分(Fen)析(Xi)，(?)评(Ping)估(Gu)出(Chu)哪(Na)份(Fen)文(Wen)件(Jian)中(Zhong)标(Biao)概(Gai)率(Lu)更(Geng)高(Gao)，(?)并(Bing)一(Yi)键(Jian)生(Sheng)成(Cheng)初(Chu)审(Shen)单(Dan)，(?)为(Wei)后(Hou)续(Xu)人(Ren)工(Gong)审(Shen)核(He)修(Xiu)改(Gai)提(Ti)供(Gong)便(Bian)利(Li)。(?)这(Zhe)一(Yi)功(Gong)能(Neng)在(Zai)大(Da)型(Xing)企(Qi)业(Ye)面(Mian)临(Lin)大(Da)量(Liang)标(Biao)书(Shu)应(Ying)答(Da)任(Ren)务(Wu)时(Shi)，(?)尤(You)为(Wei)实(Shi)用(Yong)。(?)
2025年(Nian)，(?)瑞(Rui)泰(Tai)信(Xin)息(Xi)将(Jiang)会(Hui)以(Yi)全(Quan)力(Li)以(Yi)赴(Fu)的(De)姿(Zi)态(Tai)，(?)携(Xie)手(Shou)微(Wei)软(Ruan)，(?)大(Da)力(Li)推(Tui)进(Jin) AI 创(Chuang)新(Xin)进(Jin)程(Cheng)，(?)致(Zhi)力(Li)于(Yu)将(Jiang)微(Wei)软(Ruan)的(De)AI技(Ji)术(Shu)深(Shen)度(Du)融(Rong)合(He)到(Dao)我(Wo)们(Men)的(De)核(He)心(Xin)产(Chan)品(Pin)与(Yu)服(Fu)务(Wu)体(Ti)系(Xi)之(Zhi)中(Zhong)。(?)我(Wo)们(Men)将(Jiang)推(Tui)出(Chu)一(Yi)系(Xi)列(Lie)集(Ji)成(Cheng)微(Wei)软(Ruan)AI技(Ji)术(Shu)的(De)创(Chuang)新(Xin)产(Chan)品(Pin)和(He)数(Shu)字(Zi)化(Hua)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)，(?)以(Yi)激(Ji)发(Fa)更(Geng)多(Duo)的(De)可(Ke)能(Neng)性(Xing)。(?)不(Bu)仅(Jin)要(Yao)在(Zai)营(Ying)销(Xiao)服(Fu)务(Wu)领(Ling)域(Yu)全(Quan)力(Li)推(Tui)动(Dong) AI 的(De)深(Shen)度(Du)应(Ying)用(Yong)，(?)更(Geng)要(Yao)凭(Ping)借(Jie)双(Shuang)方(Fang)的(De)技(Ji)术(Shu)与(Yu)资(Zi)源(Yuan)优(You)势(Shi)，(?)为(Wei)更(Geng)多(Duo)企(Qi)业(Ye)精(Jing)心(Xin)勾(Gou)勒(Le)出(Chu)一(Yi)条(Tiao)前(Qian)所(Suo)未(Wei)有(You)的(De)数(Shu)字(Zi)化(Hua)转(Zhuan)型(Xing)之(Zhi)路(Lu)。(?)我(Wo)们(Men)坚(Jian)信(Xin)，(?)未(Wei)来(Lai)已(Yi)来(Lai)，(?)正(Zheng)如(Ru)智(Zhi)能(Neng)手(Shou)机(Ji)全(Quan)面(Mian)革(Ge)新(Xin)了(Liao)我(Wo)们(Men)的(De)沟(Gou)通(Tong)方(Fang)式(Shi)，(?)伴(Ban)随(Sui)着(Zhuo) AI 技(Ji)术(Shu)的(De)不(Bu)断(Duan)创(Chuang)新(Xin)突(Tu)破(Po)以(Yi)及(Ji)应(Ying)用(Yong)范(Fan)围(Wei)的(De)日(Ri)益(Yi)广(Guang)泛(Fan)，(?)企(Qi)业(Ye)也(Ye)定(Ding)能(Neng)充(Chong)分(Fen)释(Shi)放(Fang)自(Zi)身(Shen)的(De)潜(Qian)力(Li)，(?)成(Cheng)功(Gong)迈(Mai)向(Xiang)更(Geng)为(Wei)智(Zhi)能(Neng)化(Hua)、(?)高(Gao)效(Xiao)化(Hua)的(De)运(Yun)营(Ying)新(Xin)模(Mo)式(Shi)。(?)站(Zhan)在(Zai)这(Zhe)场(Chang)变(Bian)革(Ge)的(De)浪(Lang)尖(Jian)，(?)我(Wo)们(Men)期(Qi)待(Dai)与(Yu)更(Geng)多(Duo)行(Xing)业(Ye)领(Ling)军(Jun)企(Qi)业(Ye)并(Bing)肩(Jian)，(?)共(Gong)同(Tong)迎(Ying)接(Jie)数(Shu)字(Zi)化(Hua)转(Zhuan)型(Xing)所(Suo)带(Dai)来(Lai)的(De)挑(Tiao)战(Zhan)与(Yu)机(Ji)遇(Yu)。(?)
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